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亲爱的投资者朋友们：

根据各交易所关于调整年春节休市安排的通知：年春节休市时间延长至年2月2日，2月3日（星期一）正常开市，所有商品期货、期权合约集合竞价时间为08:55-09:00，国债期货合约集合竞价时间为09:10-09:15，股指期货、期权合约集合竞价时间为09:25-09:30，2月3日当晚恢复夜盘交易。

为全力做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作，保护您和您家人的健康，建议您使用非现场服务。特殊时期我们将暂停现场交易和现场业务办理。如需帮助，您可拨打全国统一客服电话--进行业务咨询及办理。

拨打客服电话可解锁哪些新知识？

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0人工服务

1开户咨询

可咨询开户、业务办理等相关内容。服务时间为交易日8：30-17:00、20:30-次日2:30。（源宝在此提示您，部分项目尽量使用掌上宏源app掌上营业厅进行操作，如不能解决可拨打客服电话）

2期货交易

投资者可根据语音提示，用电话按键输入资金账号和转码后的交易密码，通过系统验证后，由工作人员接听，接受客户报单。（电话报单仅接受普通限价指令）

3行情查询

投资者可根据语音提示，选择品种、合约，进行语音播报行情价格。

4资讯分析

可提供专业服务。

5银期转账

投资者可根据语音提示，用电话按键输入资金账号通过密码验证后，选择银行、出入金方向、金额后，通过银期系统进行账户出入金。（银期转账系统开放时间：银期出金时间为交易日8:30—15:30；银期入金时间为交易日8:30—15:30和20:30—凌晨2:30）

6人工出金

此项服务主要针对大额出金预约放开出金权限。（银期转账出金的规定为每日出金次数≦3次、每日出金总额≦万元；出金次数或金额大于规定的，使用此项服务）

特别提示

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